Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w sklepie aerogogo.pl jest Aktro sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. gen. Władysława Andersa 7 lok. 4, 15-124 Białystok, KRS 0001023946, NIP 1251626720, REGON 147305079, e-mail: sklep@aerogogo.pl („Administrator”), będąca jednocześnie Sprzedawcą.

Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować pod adresem iod@aktro.pl lub listownie na adres siedziby Administratora.

Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz przepisami prawa polskiego. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie.

2. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy (dane do zamówienia i wysyłki) oraz do wypełnienia obowiązków prawnych Administratora (np. wystawienie faktury). Bez tych danych nie możemy zrealizować zamówienia.

3. Cele, podstawy i okres przetwarzania

Cel Podstawa (RODO) Okres przechowywania
Zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży, prowadzenie Konta, obsługa zwrotów i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy do wykonania lub rozwiązania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i przepisami podatkowymi
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes do upływu terminów przedawnienia roszczeń określonych w Kodeksie cywilnym
Odpowiedzi na wiadomości z formularza kontaktowego i e-mail art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes do zakończenia korespondencji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń
Newsletter i inne działania marketingowe wymagające zgody art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda do wycofania zgody
Marketing bezpośredni własnych produktów wobec Klientów art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes do wniesienia sprzeciwu
Opinie o Towarach art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda / lit. f – weryfikacja zakupu do wycofania zgody lub usunięcia opinii
Statystyki i analiza ruchu, reklama (pliki cookies analityczne i marketingowe) art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda wyrażona w banerze cookies do wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku cookie
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Sklepu (pliki niezbędne, logi serwera) art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes przez czas niezbędny do tych celów

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu:

  • przewoźnikom i operatorom logistycznym (InPost, DPD, DHL) – w celu dostawy;
  • operatorowi płatności (ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (bramka płatności imoje / ING Pay)) – w celu obsługi płatności;
  • dostawcom usług IT: hosting (OVH), system do zarządzania sprzedażą (BaseLinker / Base), poczta e-mail, system do wysyłki newslettera (MailerLite), oprogramowanie księgowe;
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies;
  • biuru rachunkowemu, kancelarii prawnej, firmie windykacyjnej – gdy jest to niezbędne;
  • organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.

Część dostawców (np. Google, Meta) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Profilowanie

Możemy profilować dane w celach marketingowych (np. aby przypomnieć o porzuconym koszyku lub zaproponować pasujący produkt), wyłącznie w zakresie wyrażonych zgód. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

6. Twoje prawa

  • prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia;
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym bezwarunkowe prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego;
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na sklep@aerogogo.pl lub iod@aktro.pl.

7. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu:

  • niezbędne – utrzymanie sesji, koszyka, logowania i bezpieczeństwa; nie wymagają zgody;
  • funkcjonalne – zapamiętanie Twoich ustawień;
  • analityczne – statystyki odwiedzin (Google Analytics 4);
  • marketingowe – mierzenie skuteczności reklam i remarketing (Google Ads, Meta Pixel).

Pliki funkcjonalne, analityczne i marketingowe zapisujemy tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony. Pliki cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki – zablokowanie plików niezbędnych może jednak uniemożliwić złożenie zamówienia.

8. Postanowienia końcowe

Sklep może zawierać linki do innych stron (np. partnerów handlowych). Za ich politykę prywatności odpowiadają ich administratorzy. Polityka może być aktualizowana – aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 8 listopada 2026 r.